朗读
党员“先锋红” 服务“零距离”
我局站前管理中心开展党员“亮身份、做表率”活动，全力推动党员“先锋岗”建设，为广大群众提供“零距离”“精细化”服务，切实打通服务群众的“最后一公里”。
自1月26日春运正式启动以来，站前管理中心党员干部和党员突击队发挥先锋模范作用，在金华站、汽车西站坚守岗位，耐心地帮助旅客答疑解惑，热情地为过往旅客提供春运宣传、交通指引、信息咨询等各类出行服务，引导旅客文明、安全、有序进出车站，主动帮助老、幼、病、残、孕等群众提拿行李、协助上下车，把笑容和温暖带给过往旅客，以实际行动展示站前管理中心党员良好形象。
立足“小窗口” 办好“群众事”
站前管理中心还开展青春志愿行·温暖回家路——春运“暖冬行动”志愿服务活动，为往返金华的旅客提供乘车引导、秩序维护、便民服务、送姜茶等志愿服务，服务过往旅客20162人次。一位中转去云南的旅客乘坐自动扶梯时，由于提着行李，重心不稳，从自动扶梯上摔了下来，党员志愿者看到后，立刻关停了自动扶梯，扶着旅客来到志愿服务站内，为旅客及时处理了伤口；正在出站口巡逻的执法队员立刻联系车辆，把旅客送到最近的城北街道卫生院救治。这位旅客说：“真是太谢谢你们了，幸好有你们帮我！”
联动“聚合力” 焕发“大能量”
此外，站前管理中心还开展“综合查一次”联合执法工作，站前管理中心党员始终坚持“一盘棋”思想，积极谋划、科学部署，各部门积极响应，充分发挥职能所长，对辖区治安安全、消防安全、食品安全、燃气安全、门前五包、餐饮油烟、垃圾分类、交通秩序、客运经营秩序等统一上门检查，并及时指出问题，责令立即整改或限期整改，进一步规范春运期间站前区域商家安全经营，确保广大人民群众生命财产安全。
一手抓执法，一手抓服务。一名旅客在金华站附近的迪耳路过马路时丢失了身份证和车票，巡逻的执法队员捡到后，第一时间联合铁路派出所联系上了失主。这位旅客说：“我都不知道自己的身份证和车票丢了，你们的速度真快，真是谢谢你们。”自“让遗失的物品回家”活动开展以来，站前管理中心从群众身边小事着手，用实际行动解民忧、暖民心，成功帮助187位失主找到遗失物品。